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Plus humaine, plus dynamique, à l’écoute de ses clients et constamment dans le progrès, Oney est bien plus qu’une entreprise financière.
En magasin ou sur internet, nos partenaires sont à vos côtés et vous proposent de régler vos achats avec flexibilité.
Mon guide pratique au quotidien, le guide indispensable qui vous aide à reprendre le pouvoir sur votre argent, mieux consommer et être accompagné dans chaque moment de vie.
Besoin d'aide
De plus en plus de personnes font leur shopping sur internet. Et pour cause, le choix y est immense. Acheter à distance est donc devenu la norme, mais ce n'est pas pour autant sans risques. Article ne correspondant pas à la commande, colis jamais reçu… Les surprises peuvent être nombreuses. Ça agace et on vous comprend ! Raison pour laquelle souscrire une assurance achat internet peut représenter une excellente idée.
C'est en réalisant que les procédures pour se retourner contre un vendeur en ligne étaient à la fois longues et coûteuses que les banques se sont positionnées.
En créant l'assurance achats internet, elles proposent une garantie facile à comprendre et rapide à mettre en œuvre pour le consommateur.
Chez Oney, l'assurance sécurité* protège non seulement vos achats effectués sur internet, mais aussi vos moyens de paiement en général, vos papiers d'identité et même vos clés perdues ou volées.
Parce que certains sites internet ne sont pas fiables, que d'autres le sont mais ne sont pas à l'abri d'une erreur, souscrire une assurance achats internet est devenu incontournable. Il arrive régulièrement que, suite à une commande passée en ligne, un internaute reçoit un colis ne correspondant pas du tout à ce qu'il avait commandé ou alors que le colis soit tout bonnement perdu. C'est pour pallier ce genre de problème que l'assurance achat internet existe, avec pour objectif de simplifier les procédures habituellement longues et chères.
Vous avez tenté de trouver un accord avec le vendeur mais en vain ? Si vous êtes détenteur de l’Assurance Sécurité* et si - dans un délai de 45 jours après l'envoi d'une réclamation au commerçant auprès duquel le bien garanti a été acheté - celui-ci n'a pas lui-même effectué ce remboursement, livré un bien de remplacement conforme ou procédé à la livraison convenue, il faudra effectuer une déclaration auprès de votre assureur qui nécessiteront des justificatifs.
Ensuite, vous pourrez vous faire rembourser jusqu'à 1.500 € par sinistre, par assuré et 3.000 € par année d’adhésion* pour le remboursement de l'objet y compris les frais de livraison.
*Selon conditions, limites et exclusions dans la notice d'information disponible ici. En cas d'adhésion à distance ou en cas de garantie antérieure, vous disposez d'un délai de renonciation de 14 jours calendaires révolus à compter de l’adhésion au contrat. Produit d'assurance réservé aux titulaires ou co-titulaires d'un compte de paiement comptant ouvert auprès de Oney au jour de l'adhésion, ou à ceux qui ont déjà souscrit auprès de Oney, un crédit amortissable lié à l'achat d'un produit/service commercialisé dans le point de vente d'un de ses commerçants partenaires.
L’Assurance Sécurité est un Contrat d'assurance collective de dommages, souscrit par Oney Bank, auprès de Oney Insurance (PCC) Limited société de droit maltais au capital de 5.600.000 € - siège social : 171, Old Bakery Street, Valletta, VLT 1455, Malta, immatriculée sur le registre des sociétés sous le numéro C53202, exerçant en France en libre prestation de services, filiale de Oney Bank.
Oney Insurance (PCC). Limited est une société à compartiments multiples autorisée à exercer des activités d'assurance non-vie par la Malta Financial Services Authority : Triq l-Imdina, Zone 1, Central Business District, Birkirkara CBD 1010, Malta. La distribution du Contrat est confiée à Oney Bank, courtier en assurance, Orias n°07 023 261 (www.orias.fr).
Oney Bank SA au capital de 51.286.585 €, Siège social : 34 avenue de Flandre 59170 Croix - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias n°07 023 061.
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