En magasin ou sur Internet, vos prochains achats

seront assurés avec la Garantie Achats⁽¹⁾

(1) Voir les conditions, limites, et exclusions de la Notice d'information relative à l'Assurance Garantie Achats disponible ici.
(2) Montant de la cotisation en cas d'adhésion à la formule SOLO. Engagement minimum d'un an.
(3) Montant de la cotisation en cas d'adhésion à la formule Famille. Engagement minimum d'un an.
(4) Toute destruction ou détérioration totale ou partielle, provenant d'un évènement extérieur, soudain et imprévisible et nuisant au bon fonctionnement du bien garanti.
(5) Biens meubles neufs d'une valeur supérieure à 50 €, pour lesquels l'Assuré est en capacité de fournir une preuve d'achat nominative. A l'exception des biens listés dans la notice d'information.
(6) On entend par assuré la ou les personnes bénéficiaires des garanties. À savoir, pour la formule SOLO : l'adhérent. En cas de formule Famille, l'Adhérent bénéficie d'une prise en charge dans la limite du plafond de chaque garantie plus son conjoint et/ou ses enfants. Le conjoint et les enfants (= Autres assurés) ont, pour chaque garantie, un plafond qui est commun. Leurs prises en charge cumulées ne peuvent dépasser la limite de ce plafond.

En cas d'adhésion à distance ou en cas de garantie antérieure, vous disposez d'un délai de renonciation de 30 jours calendaires révolus à compter de l'adhésion au contrat.

Produit d'assurance réservé aux titulaires ou co-titulaires d'un compte de paiement comptant ouvert auprès de Oney au jour de l'adhésion, ou à ceux qui ont déjà souscrit auprès de Oney, un crédit amortissable lié à l'achat d'un produit/service commercialisé dans le point de vente d'un de ses commerçants partenaires.

Selon conditions et limites prévues dans la notice d'information du Contrat d'assurance collective de dommages à adhésion facultative « Garantie Achats » n° FRMD03 souscrit par Oney Bank auprès de Oney Insurance (PCC) Limited : société de droit maltais au capital de 5 600 000 € - siège social : 171, Old Bakery Street, Valletta, VLT 1455, Malta, immatriculée sur le registre des sociétés sous le numéro C53202, exerçant en France en libre prestation de services, filiale de Oney Bank. Oney Insurance (PCC). Limited est une société à compartiments multiples autorisée à exercer des activités d'assurance non-vie par la Malta Financial Services Authority : Triq l-Imdina, Zone 1, Central Business District, Birkirkara CBD 1010, Malta.

La distribution du Contrat d'assurance est confiée à Oney Bank - Société de courtage en assurance, SA au capital de 51 286 585 €, Siège social : 34 avenue de Flandre 59170 Croix - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias n°07 023 261.

En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser au service consommateur de Oney Bank (CS 60006 - 59895 Lille Cedex 9) ou au service réclamations 09 69 32 86 86 ou nous envoyer un mail au serviceclient-oney@oney.fr. Votre réclamation sera traitée dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de sa réception (téléphonique, mail, courrier). Si ce délai n'est pas suffisant pour le traitement des réclamations, Oney Bank accusera réception de celle-ci durant ce délai et une réponse vous sera apportée dans un délai de 2 mois. Si un accord n'est pas trouvé, vous pouvez recourir au médiateur de l'Association des Sociétés Financières (ASF) 75854 Paris Cedex 17. Le médiateur ne peut être saisi si une procédure judiciaire est en cours.