Je constate un problème avec ma carte ou mes moyens de paiement

Être titulaire d'une carte de crédit engage la responsabilité de son détenteur. C'est pour cela que vous devez rapidement vous manifester. Dans le cas contraire, vous pourriez être accusé de négligence et rencontrer quelques difficultés à vous faire rembourser les éventuelles sommes dérobées.

Sachez que toute opposition est définitive... même si vous retrouvez votre carte

Je constate des retraits ou paiements sur mon compte dont je ne suis pas à l’origine

Vous avez peut-être été victime d'un vol ou d'une utilisation frauduleuse de votre moyen de paiement.