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Le guide cybersécurité

La sécurité numérique fait partie de notre quotidien. Que ce soit lors d’un achat en ligne, de la consultation de votre espace client, de la validation d’un paiement ou de la mise à jour de vos informations, adopter quelques bons réflexes permet d’agir en toute tranquillité.

Comprendre les risques



Les cybercriminels innovent constamment : messages frauduleux, usurpation d’identité, logiciels malveillants : les techniques se multiplient. Heureusement, la majorité des attaques peuvent être stoppées si l’on en reconnaît les signes d’alerte.

Quelques exemples concrets :

  • Un SMS urgent demandant de “confirmer votre compte Oney”;
  • Un faux conseiller au téléphone vous demandant un code confidentiel;
  • Un email imitant notre identité visuelle.

Lexique cybersécurité et fraude

Voici les termes que vous pouvez rencontrer le plus souvent, accompagnés de leur signification.

MOTDEFINITION
AuthentificationMéthode qui permet de vérifier qu’une personne ou un système est bien celui qu’il prétend être.
Authentification forte (MFA)Système combinant au moins 2 moyens d’identification (ex. mot de passe + SMS).
CaptchaTest (images, puzzle) qui vérifie que vous êtes un humain.
Cheval de TroieMalware déguisé en logiciel légitime.
Cookie frauduleux (cookie stealing)Vol des cookies de session permettant à un fraudeur d’accéder à vos comptes.
CryptogrammeCode à 3 chiffres au dos de la carte bancaire.
CyberattaqueAction malveillante visant à voler des données ou bloquer un service.
CybercriminalitéEnsemble des actes illégaux commis via Internet (fraude, vol de données, piratage…).
CybersécuritéEnsemble des mesures pour protéger données, appareils et comptes.
CybersquattingEnregistrement d’un nom de domaine proche d’une marque pour tromper l’utilisateur.
Fraude à l’usurpation d’identitéUn escroc se fait passer pour vous pour accéder à votre compte ou effectuer un paiement.
Hameçonnage (Phishing)Faux message incitant à cliquer sur un lien malveillant ou donner vos codes.
Hameçonnage vocal (Vishing)Phishing par téléphone.
Ingénierie socialeTechnique de manipulation utilisée pour obtenir des informations sensibles.
MalvertisingPublicités infectées qui installent un malware.
MalwareLogiciel malveillant installé à votre insu.
Mot de passe fortMot de passe long, unique et complexe.
Piratage de compteAccès frauduleux à un compte.
Ransomware (rançongiciel)Logiciel qui verrouille vos données et demande une rançon.
SpoofingUsurpation d’un numéro ou d’un e‑mail légitime.
TraçageTechniques pour suivre ou analyser l’activité d’un utilisateur.
SmishingPhishing par SMS.
Spear PhishingPhishing ciblé et personnalisé.
VirusProgramme qui se propage et cause des dommages.

Les bons réflexes à retenir

Voici les règles essentielles pour renforcer votre sécurité :

  • Utiliser un mot de passe unique
  • Vérifier l’adresse des sites sur lesquels vous clique
  • Mettre à jour vos appareils
  • Contacter Oney via les canaux officiels en cas de doute.