Prêt, crédit à la consommation en ligne, cartes bancaires, assurances et épargne.

Oney Bank est un organisme financier spécialisé dans les solutions de paiement et le crédit à la consommation. Fort de partenaires leaders dans leur secteur (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto...), Oney Bank peut proposer aux particuliers des cartes de paiement qui répondent à leurs habitudes de consommation, pour payer au comptant, à crédit, et de profiter des solutions de paiement.

Être détenteur d'une carte de nos partenaires permet également d'accéder à une large gamme de produits financiers et services : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédits, assurance, compte épargne et assurance vie, cartes cadeaux... Découvrez les cartes bancaires et tous les produits de Oney Bank, pour profiter de leurs nombreux avantages !

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Questions des internautes

  • Comment fonctionne la cagnotte Cashback Auchan ?
  • Les Cartes Bancaires Auchan permettent de cagnotter 0,10 euros de Cash Back pour tout paiement, au comptant ou à crédit, d'un montant supérieur ou égal à 30 euros en France et à l'étranger, en vente directe ou à distance.

    Dès que votre cagnotte atteint un montant cumulé de 5 euros, un bon d'achat valable 2 mois et utilisable dans votre magasin Auchan est déclenché lors votre prochain arrêté de compte (le 25 de chaque mois) et disponible sur votre Espace Client dès le 28. Pour utiliser votre bon d'achat, vous pouvez : 

    - utiliser votre bon reçu par courrier ou par email,
    - imprimer votre bon disponible sur votre Espace Client,
    - présenter votre bon sur votre smartphone en caisse,
    - demander l'impression de votre bon en magasin.

    Suivez votre solde, consultez les bons utilisables et utilisés sur votre Espace Client, onglet "DETAIL DU COMPTE CARTE" rubrique "Cagnotte Cashback".

    Le bon d'achat Cash Back n'est pas utilisable pour les achats de cartes cadeaux, fioul et carburants, billetterie, voyages et librairie, Auchan Drive, « Caisses Minute » et « Caisses Rapido ». Le bon d'achat n'est ni remboursable ni échangeable en espèces. Aucune monnaie ne peut être rendue. Le bon d'achat n'est pas utilisable dans les Auchan AVALLON, LA CHARITE,CHATILLON, CLAMECY, COSNE S/L, GUEUGNON, MULHOUSE, SENS, SOUPPES SUR LOING, TONNERRE, SEMUR EN AUXOIS, SENNECEY.
     


  • Comment suivre ma cagnotte et mes bons d'achat Cash back ?
  • Suivez votre solde, consultez les bons utilisables et utilisés sur votre Espace Client, onglet "DETAIL DU COMPTE CARTE" rubrique "Cagnotte Cashback".


  • Mon bon est périmé ou perdu. Puis-je en recevoir un nouveau ?
  • Accédez à votre Espace Client depuis l'appli mobile ou le site Oney.fr, cliquez dans le menu sur votre carte Auchan. Votre cagnotte sera visible dans la partie "Détail du compte".

    Si votre bon d'achat Cash Back n'apparaît pas comme ayant été utilisé, vous pouvez l'imprimer et en bénéficier.

    Si votre bon est périmé, contactez-nous pour demander la mise en opposition d'un nouveau bon (cette demande n'est possible qu'une fois par an).


  • J'ai perdu ma carte bancaire Auchan. Que faire ?
  • Si votre carte bancaire est perdue, une mise en opposition de votre carte est nécessaire. Pour faire opposition à votre carte : cliquez-ici. Vous recevrez par courrier votre nouvelle carte bancaire ainsi qu'un nouveau code secret dans un courrier séparé. La création d'un nouveau support est facturé conformément à nos conditions tarifaires. Vous conservez votre solde de cagnotte Cash Back et votre cagnotte Waaoh Auchan sera automatiquement transférée sur votre nouvelle carte dès le premier paiement avec votre nouvelle carte.


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