En tant que client, Oney peut vous informer par SMS, moyen simple et rapide de communication.

Vous pouvez être alerté d'un paiement inhabituel, être invité à changer votre carte bancaire pour vos financements en plusieurs fois par carte bancaire ou Pay Later, être alerté d'un incident de paiement, être invité à régulariser votre situation grâce à un lien de paiement et bien d'autres événements qui requièrent votre attention. Suivez simplement les instructions du message et le tour est joué !

Si cette alerte vous amène à modifier des informations confidentielles, connectez-vous sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney pour vos modifications.

Si cette alerte vous invite à contacter un service Oney (service sécurisation, fraude, incident de paiement...) sachez que nos numéros de téléphone pour ces services commencent par "09" et dans le doute, nos conseillers sont à votre service.