UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Pourquoi Oney a arrêté les cartes Verte et Mauve au 31 mars 2021 ?

Le monde évolue, de nouvelles fonctionnalités et des innovations bousculent le marché, c'est pourquoi Oney change et se réinvente au fil du temps. C'est dans cet objectif que nous avons décidé d'arrêter certains de nos produits dont ce crédit renouvelable et la carte Verte ou Mauve qui peut lui être associée.

Chaque titulaire de l'un de ces produits a reçu des informations sur la marche à suivre concernant l'arrêt du crédit, de la carte et des services associés et, en fonction de son éligibilité, une proposition de produit de remplacement (par email ou courrier entre octobre 2020 et mars 2021).

Une équipe dédiée est à votre disposition pour étudier avec vous les possibilités par email à serviceclient-oney@oney.fr avec en objet de votre email "fermeture carte verte ou mauve" ou "remplacement carte verte ou mauve".

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