Vous n'arrivez pas à retirer de l'argent avec votre Carte Bancaire Auchan Visa ? Elle est peut-être bloquée pour une des raisons suivantes :
- Saisie de 3 codes erronés : une mise en opposition de votre carte bancaire est nécessaire.
- Vous avez peut-être atteint votre plafond d'utilisation (comptant et/ou crédit) : consultez votre disponible sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur l'appli Oney.
- Vous devez actualiser vos informations (coordonnées, questionnaire de solvabilité ou bordereau de reconduction) : consultez votre Espace Client depuis oney.fr ou l'appli Oney.
- Incident de paiement : après régularisation, la réouverture des services de votre carte n'est pas immédiate et vos plafonds d'utilisation sont temporairement bloqués. Pour connaître les dates de déblocages de votre compte, nos conseillers sont là pour vous aider.
Astuce : pour bien gérer votre budget et éviter les dépenses imprévues, consultez notre article dédié.