UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Comment se faire rembourser d'une erreur de prélèvement ?

En cas de contestation de prélèvement, il s'agit d'analyser les demandes reçues par le commerçant ou l'origine de votre encours. 

Pour obtenir des informations précises, rendez-vous sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney, rubrique "Relevés de compte".

Vous ne trouvez pas votre bonheur ? Nos conseillers sont là pour vous aider ou au 

(du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le Samedi de 8h30 à 20h00).

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