UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Comment s'inscrire ou modifier mon service 3D Secure ?

Sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney, rendez-vous dans la rubrique Mon profil,  partie "Connexion et sécurité" et laissez-vous guider ! Gardez bien votre mobile à portée de main, il sera nécessaire pour valider votre inscription.

Une fois le service gratuit 3D Secure activé, à chaque achat sur un site commerçant normé 3D Secure avec votre Carte Bancaire Auchan Visa ou Visa Premier, vous recevrez un code à usage unique par SMS permettant de sécuriser votre transaction.

Vous changez de numéro de mobile ? Rendez-vous dans cette même rubrique de votre espace client pour le modifier à tout moment. Une fois activé, il n'est pas possible de revenir vers une version moins sécurisée sur votre carte bancaire (sauf création d'une nouvelle carte bancaire facturée conformément à nos conditions tarifaires).

Votre carte enseigne (carte magasin Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, myalinea...) n'est pas une carte bancaire, elle n'est pas éligible au service 3D Secure.

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