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FAQ - Foire aux questions

Comment en savoir plus sur un prélèvement Oney sur mon compte bancaire ?

Plus d'informations sur un prélèvement Oney ? C'est parti, quelques clics suffisent !

 

Connectez-vous à votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney et retrouvez l’ensemble des prélèvements dans la partie " Dernières opérations " ou " Relevés de compte ".

 

Il peut s’agir de votre cotisation annuelle de carte, d'une assurance, d'un abonnement (magazine ou carte bancaire) ou, simplement, d'un prélèvement regroupant plusieurs opérations (certaines transactions sont regroupées et remboursées en un seul prélèvement). Consultez nos conditions tarifaires pour connaître les cotisations annuelles de toutes nos cartes et toutes nos facturations (frais de gestion et incidents de fonctionnement).

 

Vous ne trouvez pas votre bonheur ? Nos conseillers sont là pour vous aider ou au 

(du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le Samedi de 8h30 à 20h00).

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