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FAQ - Foire aux questions

Comment déclarer un sinistre sur mon Assurance Sécurité en cas de vol de maroquinerie (sac à main, portefeuille, serviette, sacoche, cartable...) ?

Articles de maroquinerie volés en même temps que vos moyens de paiement ? Déclarez votre sinistre en 2 étapes après avoir fait opposition à vos moyens de paiement et déclarer le vol auprès des autorités : 

  1. Contactez notre partenaire assureur SPB par téléphone au 0 970 809 154  (du lundi au vendredi de 8h à 20h le samedi de 8h30 à 12h30, coût d'un appel local) ou par mail à   "assurance.securite@spb.fr",
  2. Envoyez votre dossier à  "SPB - Service Assurance Sécurité - 71 quai Colbert - CS 90 000 - 76095 Le Havre Cedex" avec l'ensemble des pièces réclamées (dépôt de plainte, facture d'achat de l'article de maroquinerie de remplacement).

Besoin d'en savoir plus ? Consultez la notice d'informations.

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