Question 1

Comment déclarer un sinistre sur mon Assurance Sécurité en cas de perte ou vol de mes moyens de paiement (cartes ou chèques) ?

Accepted Answer

Carte(s) bancaire(s), chéquier(s) volés ou perdus ? Déclarez votre sinistre en 2 étapes après avoir fait opposition à vos moyens de paiement et déclaré le vol auprès des autorités :

Contactez notre partenaire assureur de confiance SPB, au (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 12h30) ou par email à assurance.securite@spb.fr.
Envoyez votre dossier à “SPB - Service Assurance Sécurité - 71 quai Colbert - CS 90 000 - 76095 Le Havre Cedex” avec l'ensemble des pièces réclamées (dépôt de plainte si vol, attestation sur l'honneur en cas de perte, fournir le justificatif du montant des utilisations frauduleuses).

Besoin d'en savoir plus ? consultez la notice d'informations

Question 2

Qu'est ce que l'Assurance Sécurité ?

Accepted Answer

Avec l’Assurance Sécurité, vos moyens de paiement, vos papiers, vos clés, et même vos achats internet sont assurés en cas de perte ou de vol :

Garantie du remboursement de la franchise sur les utilisations frauduleuses de toutes vos cartes bancaires ou privatives (Oney et autres établissements bancaires),
Indemnisation des frais de refabrication de vos cartes en cas de perte ou vol,
Garantie du remboursement des espèces en cas de vol avec agression retirées en distributeur,
Garantie du remboursement des livraisons non reçues ou non conformes,
Garantie du remboursement de la refabrication des clés de maison, voitures, papiers identités en cas de vol
Remplacement de la maroquinerie et des produits nomades en cas de vol en même temps que les moyens de paiement.

2 formules à votre disposition : la formule solo ou la formule famille pour vous prémunir et prémunir vos proches ! Pour plus de détails et y adhérer, rendez-vous sur notre page dédiée.