UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Comment continuer mon dossier en signature électronique suite à une interruption/déconnexion ?

Si votre parcours est interrompu ou que vous êtes déconnecté(e), vous pouvez reprendre votre dossier :


> Si l'incident s'est produit avant l'onglet "Réponse" vous indiquant le 1er avis favorable de votre dossier : vous pourrez reprendre votre dossier en cliquant dans l'email de relance que vous recevrez à J+1


> Si l'incident s'est produit après l'onglet "Réponse" vous indiquant le 1er avis favorable de votre dossier : vous pouvez reprendre votre dossier de suite en cliquant dans l'email de confirmation que vous avez reçu.

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