UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Comment annuler un voyage ou un vol payé avec ma carte bancaire ?

Vous avez réglé votre séjour ou votre vol avec votre Carte Bancaire Auchan Visa ou Visa Premier et vous souhaitez l'annuler ?

La Carte Bancaire Auchan Visa ne comporte pas d’assurance annulation.

La Carte Bancaire Auchan Visa Premier comporte une assurance modification ou annulation en cas :

- d’altération de santé avant le départ (accident ou maladie impliquant l’impossibilité d’un activité professionnelle ou le maintien à domicile),

- de préjudice matériel important nécessitant la présence de l’assuré (incendie, vol, dégât des eaux, explosion, effondrement) dans les 10 jours avant le départ,

- raisons professionnelles (licenciement économique, nouvel emploi, mutation, suppression ou modification des congés payés par l’employeur).

 

Consultez les notices d'assurance complètes à votre disposition et contactez Visa au numéro au dos de votre carte avant d'engager toute dépense.

 

Attention ces informations sont spécifiques à Visa. Votre voyagiste ou la compagnie aérienne peuvent enregistrer une annulation en fonction de votre contrat et en cas d'évènements exceptionnels et inévitables (risques climatiques, sanitaires ou politiques). 

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