Prêt, crédit à la consommation en ligne, cartes bancaires, assurances et épargne.

Oney Bank est un organisme financier spécialisé dans les solutions de paiement et le crédit à la consommation. Fort de partenaires leaders dans leur secteur (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto...), Oney Bank peut proposer aux particuliers des cartes de paiement qui répondent à leurs habitudes de consommation, pour payer au comptant, à crédit, et de profiter des solutions de paiement.

Être détenteur d'une carte de nos partenaires permet également d'accéder à une large gamme de produits financiers et services : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédits, assurance, compte épargne et assurance vie, cartes cadeaux... Découvrez les cartes bancaires et tous les produits de Oney Bank, pour profiter de leurs nombreux avantages !

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Questions des internautes

  • Comment faire si je n'ai pas eu de réponse à mon e-mail ou courrier ?
  • Le délai de réponse aux e-mails et aux courriers est un critère de qualité de service très important pour Oney.

    Nous suivons quotidiennement nos volumes de correspondances et adaptons l'activité de nos équipes en fonction de ceux-ci. En effet, nous avons un objectif de traitement des e-mails sous 48 heures et des courriers sous 72 heures. Sur certaines périodes, le volume de correspondances ne nous permet pas d'atteindre ces objectifs, nous nous en excusons et mettons tout en oeuvre afin d'y remédier rapidement.

    Aussi, dans l'objectif de vous répondre au plus vite, nous mettons à votre disposition une Foire Aux Questions (FAQ) accessible sur notre site Internet Oney.fr et application mobile vous permettant d'obtenir des réponses sur d'innombrables sujets en toute autonomie.

    Enfin, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables et au besoin, à modifier les paramètres de votre messagerie, pour vous assurer de la bonne réception de nos emails.


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Avant de nous contacter par e-mail, merci de nous poser d'abord votre question dans la Foire aux Questions. Les questions les plus fréquemment posées y sont recensées.

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