Prêt, crédit à la consommation en ligne, cartes bancaires, assurances et épargne.

Oney Bank est un organisme financier spécialisé dans les solutions de paiement et le crédit à la consommation. Fort de partenaires leaders dans leur secteur (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto...), Oney Bank peut proposer aux particuliers des cartes de paiement qui répondent à leurs habitudes de consommation, pour payer au comptant, à crédit, et de profiter des solutions de paiement.

Être détenteur d'une carte de nos partenaires permet également d'accéder à une large gamme de produits financiers et services : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédits, assurance, compte épargne et assurance vie, cartes cadeaux... Découvrez les cartes bancaires et tous les produits de Oney Bank, pour profiter de leurs nombreux avantages !

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Questions des internautes

  • Que se passe-t-il si j'ai un retard de paiement ?
  • Un moment difficile dans votre budget ? Oney est là pour vous accompagner !

    Dans le respect de l'accord signé avec l'ASF*, si votre compte présente un ou plusieurs impayés, des équipes dédiées sont à votre écoute :

    • Téléphoner au 0 969 39 44 39 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 17h, non surtaxé, coût d'un appel local), pour régulariser un ou plusieurs impayés ou trouver une solution de paiement si vous rencontrez des difficultés passagères de paiement.
    • Téléphoner au 0 969 39 77 39 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h, prix d'un appel local) si votre compte est en gestion de recouvrement amiable.

     
    * ASF (Association Française des Sociétés Financières) en charge d'assurer :

    • une progressivité dans la démarche du recouvrement
    • le respect de la confidentialité et de la vie privée
    • la transparence des relations avec le client


  • Comment régler un impayé ?
  • Une difficulté dans votre budget ? Oney est là pour vous accompagner ! 

    Vous souhaitez régulariser par carte bancaire un ou plusieurs impayés ou trouver une solution de paiement si vous rencontrez des difficultés passagères de paiement ?

    Téléphonez au 0 969 39 44 39 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 17h, non surtaxé, coût d'un appel local depuis un poste fixe).

    Vous êtes en gestion recouvrement amiable et vous souhaitez régulariser par carte bancaire ?

    Rendez-vous sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney ou téléphonez au 0 969 39 77 39 (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h, non surtaxé, coût d'un appel local depuis un poste fixe).

    Pour connaître le motif d'un rejet de prélèvement, contactez votre établissement bancaire.


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Avant de nous contacter par e-mail, merci de nous poser d'abord votre question dans la Foire aux Questions. Les questions les plus fréquemment posées y sont recensées.

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