Prêt, crédit à la consommation en ligne, cartes bancaires, assurances et épargne.

Oney Bank est un organisme financier spécialisé dans les solutions de paiement et le crédit à la consommation. Fort de partenaires leaders dans leur secteur (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto...), Oney Bank peut proposer aux particuliers des cartes de paiement qui répondent à leurs habitudes de consommation, pour payer au comptant, à crédit, et de profiter des solutions de paiement.

Être détenteur d'une carte de nos partenaires permet également d'accéder à une large gamme de produits financiers et services : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédits, assurance, compte épargne et assurance vie, cartes cadeaux... Découvrez les cartes bancaires et tous les produits de Oney Bank, pour profiter de leurs nombreux avantages !

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Questions des internautes

  • Comment déclarer un sinistre sur ma Garantie Accident ?
  • En cas de décès ou de Perte Totale et Irréversible d'Autonomie suite à un accident, les bénéficiaires doivent déclarer le sinistre auprès de l' Assureur Metlife dans les 30 jours. La déclaration se fait :

    • Par courrier : MetLife - Service Indemnisation - à l'attention du Médecin Conseil Libre Réponse 33044 92089 La Défense Cedex 
      Toute pièce médicale doit être adressée sous pli confidentiel à notre médecin conseil.
    • Par téléphone : 0 800 800 054 (appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30)

    Pour plus de détails, consultez la notice d'informations : cliquez-ici


  • Comment résilier ma Garantie Accident ?
  • Garantie Accident, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours calendaires pour vous rétracter.

    Passé ce délai, toute demande de résiliation doit être adressé à la compagnie d'assurance METLIFE en lettre recommandée avec accusé réception.
    MetLife - Libre Réponse 33044 - 92089 La Défense Cedex

     


  • Quels sont les délais d'indemnisation de ma Garantie Accident ?
  • Le versement du capital garanti se fera dans les 30 jours suivant la date de réception du dossier complet.


  • Comment résilier ma Garantie Prévoyance ?
  • Vous souhaitez mettre à fin à votre garantie Prévoyance ?

    Dans ce cas, il vous suffit de nous adresser votre demande écrite, accompagnée de votre référence client à l'adresse suivante :

    Oney - CS 60006 - 59895 Lille Cedex 9


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Avant de nous contacter par e-mail, merci de nous poser d'abord votre question�dans la Foire aux Questions. Les questions les plus fréquemment posées y sont recensées.

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