Prêt, crédit à la consommation en ligne, cartes bancaires, assurances et épargne.

Oney Bank est un organisme financier spécialisé dans les solutions de paiement et le crédit à la consommation. Fort de partenaires leaders dans leur secteur (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto...), Oney Bank peut proposer aux particuliers des cartes de paiement qui répondent à leurs habitudes de consommation, pour payer au comptant, à crédit, et de profiter des solutions de paiement.

Être détenteur d'une carte de nos partenaires permet également d'accéder à une large gamme de produits financiers et services : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédits, assurance, compte épargne et assurance vie, cartes cadeaux... Découvrez les cartes bancaires et tous les produits de Oney Bank, pour profiter de leurs nombreux avantages !

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Questions des internautes

  • Est-il possible d'avoir une solution de paiement plus longue que le 3x 4x Oney ?
  • Faites souffler votre budget avec les financements long Oney !

    Proposés sur les sites de nos partenaires Boulanger, Samsung, Homeciné Solutions, Alltricks, Electro Dépôt et Mister Menuiserie, vous pouvez choisir une durée plus longue dès que votre panier atteint au minimum 100 ?.

    Un parcours 100% en ligne, en signature électronique, vous renseignez vos informations, téléchargez vos justificatifs et le tour est joué !

    Les montants maximum et les frais de cette facilité de paiement sont différents pour chaque partenaire commerçant : reportez-vous aux mentions de financement disponibles sur le site. Pour en bénéficier, vous devez être un particulier majeur, résidant en France (métropolitaine et DOM), voir une pièce d'identité en cours de validité, un RIB à votre nom, un justificatif de domicile et posséder une carte bancaire Visa ou Mastercard.


  • Comment changer le montant de ma mensualité sur mon financement (à la hausse ou à la baisse) ?
  • La mensualité de votre financement n'est pas modifiable mais, pas de panique, des solutions existent !

    Vous voulez diminuer le montant de votre mensualité ? Découvrez nos offres de regroupement de crédits ! Nos experts vous accompagnent pour adapter au mieux votre emprunt à votre situation financière.
        
    Vous voulez augmenter le montant de votre mensualité ? Vous pouvez effectuer des remboursements partiels à tout moment, sans frais ce qui raccourcit votre durée de financement.


  • Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
  • C'est très simple, Oney a juste besoin de votre nouveau RIB.

    Indiquez vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse) et envoyez-le par mail (c'est plus rapide) à serviceclient-oney@oney.fr en pièce jointe au format .pdf, .jpg, .jpeg, .png, .bmp, .tif, .gif. ou par courrier à Service client Oney - CS 60006 - 59895 LILLE CEDEX 9.

    Quelques infos pratiques sur votre nouveau RIB :

        - il doit être à votre nom et prénom (compte joint accepté si votre nom apparaît),
        - il doit être rattaché à un compte courant privé et non professionnel,
        - il doit être domicilié dans un des pays de la zone SEPA,
        - indiquez si cette modification doit être appliquée à tous vous produits si vous en détenez plusieurs.


  • Comment se passe le remboursement si j'ai retourné une partie ou toute ma commande ?
  • Oney vous accompagne dans le financement de vos projets. Lorsque vous effectuez un paiement auprès d'un partenaire, Oney règle le commerçant et votre magasin met à votre disposition le bien.

    Le commerçant partenaire confirme à Oney le retour de vos marchandises et l'annulation partielle ou totale de votre financement.

    L'apport et les mensualités déjà réglées vous sont remboursées entre 48h et 14 jours ouvrés. Tout dépend du commerçant (sur Internet ou en magasin) et du type de financement (3x 4x Oney par carte bancaire ou financement par prélèvement sur votre compte bancaire).

    Dans tous les cas, une fois que vous avez la confirmation du commerçant sur l'annulation, votre remboursement est en route !


  • Pourquoi ma demande de paiement en 3x 4x Oney est refusée ?
  • Un refus fait suite à l'analyse de la totalité des informations que vous avez donné pour votre demande et de notre politique interne en matière d'octroi de crédit.

    Les établissements de crédit disposent de la faculté d'accepter ou de refuser l'octroi d'un financement. Ils ne sont tenus à aucune obligation légale de justifier leur décision.

    Toutefois, un refus n'est jamais définitif et la décision peut être différente en fonction du commerçant partenaire alors n'hésitez pas à soumettre vos prochains projets à Oney !


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